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中國•雙達閥門股份有限公司一直奉行“以質(zhì)量求生存，靠科技求發(fā)展”的宗旨，為確保用戶放心，正常使用本公司產(chǎn)品，特制定以下細則作為本公司的售后服務(wù)事項：
Ⅰ、本公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品均達到嚴格的企業(yè)標準和國家機械部標準。
Ⅱ、本公司接到定單通知后，嚴格按照合同條款的有關(guān)規(guī)定進行發(fā)貨，保證產(chǎn)品完好無損，按要求的時間、地點送到。
Ⅲ、在保修期內(nèi)，產(chǎn)品確因質(zhì)量問題而引起損壞或不正常工作，本公司負責免費修理或調(diào)換，并提供有關(guān)的保養(yǎng)維修知識，如因用戶使用不當或保修期外，而引起損壞不正常工作，本公司對產(chǎn)品提供終身維修服務(wù)。用戶如有需要，本公司免費提供咨詢，現(xiàn)場指導安裝調(diào)試。
Ⅳ、用戶在使用公司產(chǎn)品的過程當中所出現(xiàn)問題或信息，請及時反饋本公司，以便本公司及時予以處理改進和提高。本公司提供的售后服務(wù)，客戶所提問題需在24小時內(nèi)給予答復或解決。
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